Cirkus Summarum

Muskelsvindfonden lancerede Cirkus Summarum som en event, der var målrettet børnefamilier. 

Cirkus Summarum er cirkus for børnefamilier, udarbejdet i samarbejde med muskelsvindfonden og DR.

Presentia fik til opgave, i samarbejde med muskelsvindfonden og designer Jacob Tesch, at levere en ny online portal, der skulle inspirere børnefamilier til at købe billetter til Cirkus Summarum.

Den første version af portalen bar præg af den korte leveringsfrist, samt manglende materiale, i og med det var første gang Cirkus Summarum blev afviklet.

Dog må man sige, at Cirkus Summarum blev en succes, men selvfølgelig med mulighed for at opnå endnu mere…

Dette er baggrunden for det, der nu skulle ske; nemlig af få optimeret portalen ud fra de erfaringer man har draget, samt med alt det ”content”, man nu har til rådighed. 

Mål for hjemmesiden

• Præsentation for børn/voksne, der IKKE har købt billet endnu
• Generel og tydelig information for de voksne, der har købt billet
• En ”legeplads” og teaser til børnene
• At opsamle mailadresser til dialogmarkedsføring
• At hæve gennemsnitsbesøget fra 3.29 min. til  >4.30 min.
• At hæve antallet af besøgende fra ca. 58.000 til 80.000 AEB (Absolut Entydige Besøgende (Unikke besøgende)).
• At generere mersalg (billetter, plakater, merchandise mm.)

Processen

Vi valgte følgende proces for at komme hele vejen rundt

• IA (Informationsarkitektur)
• UX (User Experience)
• Mockups
• Webdesign
• Udvikling
• Usertest - se video
• Launch - se løsningen

Løsningen

Det blev besluttet, at sitet reelt skulle deles i 2 målretninger, hhv. voksne og til børn.
Grunden til, at vi har valgt at dele løsningen op i to afsnit, er for at kunne skabe to forskellige universer, med to forskellige formål:

1. Kampagnesitet (cirkussummarum.dk) er målrettet til forældrene, og har til formål at informere og eksponere, samt at sælge billetter.
2. Cirkuslandet(cirkussummarum.dk/cirkusplads) er målrettet til børnene, og har til formål at underholde og brande Cirkus Summarum.

Resultatet

En broget brugerskare
Det betaler sig at tænke brugeren ind i sin webstrategi.

2010 blev året, hvor Muskelsvindfonden med hjælp fra Presentia forankrede sit website www.cirkussummarum.dk som central platform for kommunikation og salg.

50% gik fra bruger til kunder
Over 50% af de besøgende konvereterer fra bruger af cirkussummarum.dk til salg på billetnet.dk – en succes, der skal ses i lyset af en målrettet opmærksomhed mod brugerne og deres forskelligartede forventninger og behov.